Mediazione del consumo


Mediazione in materia di codice del consumo per energia, gas e comunicazioni


La Tota Consulting è Organismo ADR di mediazione nelle materie del codice del consumo essendo stato accreditato come tale dall'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni con determinazione direttoriale n. 4/17/ADR ed iscritto al n. 15 del relativo elenco dell'Autorità, nonchè dall'Autorità per l'energia elettrica, il gas ed il sistema idrico con deliberazione n. 788/2017 E/Com ed iscritto al n. 14 del relativo elenco degli Organismi.
La funzione dell'Organismo è quella di assistere le parti (consumatore e fornitore del servizio), con l'intervento di un Mediatore specializzato, nella ricerca di un accordo amichevole per la composizione di una controversia, atteso che il tentativo è obbligatorio per poter, in caso di insuccesso, adire l'Autorità garante o l'Autorità giudiziaria. Le materie in cui l'Organismo è abilitato a mediare sono le forniture di gas, di energia elettrica e le comunicazioni.


PROCEDURA

Chi intende avviare un procedimento di mediazione nelle suddette materie, avendo già presentato reclamo al fornitore od al professionista, e non essendo stata positivamente la controversia, deve presentare la domanda, secondo il modello allegato al presente Regolamento, unitamente alla ricevuta di pagamento della tariffa della procedura in misura fissa di € 30,00 oltre Iva (€ 36,60) per il consumatore e nella misura prevista dall'apposita tabella, in relazione al valore della controversia, per il fornitore (professionista o prosumer) presso la Segreteria di una delle sedi della Tota Consulting, oppure inviandola mediante raccomandata ar, via fax (08811990198) o per pec all'indirizzo mediazione@pec.totaconsulting.it. L'istanza può essere inviata alla sede centrale che provvederà ad assegnarla alla sede prescelta dall'istante non vigendo, nella materia, il principio della competenza territoriale.
Il Responsabile dell'Organismo designa il mediatore specializzato scegliendolo tra quelli iscritti nel proprio elenco, ovvero nell'elenco della sede prescelta; fissa la data della convocazione dell'incontro e la comunica alle parti che, a richiesta, potranno intervenire anche con modalità telematica.


ELENCO SEDI TOTACONSULTING

Comunicate al Ministero della Giustizia ai fini della determinazione della competenza territoriale
ai sensi dell’art. 4 comma 1 del D. Lgs. 28/2010

SEDE LEGALE OPERATIVA

FOGGIA

Via R. Grieco, 32 – 71121 Foggia (FG)
Referente: Dott.ssa Tota Paola Filomena
Tel. 0881/662993 – Fax. 0881/1990198 - Cell.. 333/2255423
E-mail: info@totaconsulting.it
PEC: mediazione@pec.totaconsulting.it
SITO: www.totaconsulting.it


REGIONE PUGLIA

Competenza circondario Tribunale di Foggia

CERIGNOLA

Piazza Matteotti, 4 – 71042 Cerignola (FG)
Referente:Dott. Rinaldi Luigi
cell. 393/3786578
Tel.0885/421968
e-mail: studio_rinaldi@alice.it
PEC: dott.luigi.rinaldi@pec.it

FOGGIA II

Piazza Cavour 4, 71121 Foggia (FG)
Referente: Avv. Scillitani Stefano Luigi
Cell: 340/5963449
Mail: stefano.scillitani@scillitani.it
PEC: scillitani.stefanoluigi@avvocatifoggia.legalmail.it

LUCERA

Via Pastore, 16 piano II – 71036 Lucera (FG)
Referente: Avv. Gelormino Giuseppe
tel. 0881/547919
Cell. 328/2344127
e-mail: info@studiogelormino.com
Pec: gelormino.giuseppe@avvocatilucera.legamail.it

RODI GARGANICO

Via Mauro del Giudice, 2/4 – 71012 Rodi Garganico (FG)
Referente: Avv. De Carlo Mauro
tel. 333/3344866
e-mail: avvdecarlomauro@gmail.com
PEC: decarlo.mauro@avvocatilucera.legalmail.it; rodi@pec.totaconsulting.it

SAN SEVERO ACLI

Via Mazzini, 30 – 71016 San Severo (FG)
Referente: Dott. Altobella Michele
Cell 349/0630093
Tel. 0882/225870
Mail: m.altobella@tin.it
PEC: michele.altobella@cgn.legalmail.it

Competenza circondario Tribunale di Trani

BARLETTA

Via Capua, 37 – 76121 Barletta (BT)
Referente: Avv. Piazzolla Maria Silvia
tel. 339/8388154
e-mail: avv.silviapiazzolla@libero.it
PEC: avv.silviapiazzolla@pec.ordineavvocatitrani.it

BISCEGLIE

Via Sant’Andrea, 58 – 76011 Bisceglie (BAT)
Referente: Avv. Piazzolla Maria Silvia
tel. 328/9027672
e-mail: avv.silviapiazzolla@libero.it PEC: avv.silviapiazzolla@pec.ordineavvocatitrani.it

FASANO

Via Piave, 155 – 72015 Fasano (BR)
Referente: Avv. Corelli Ignazio
tel. 333/6394630
e-mail: icorelli@libero.it
PEC: corelli.ignazio@coabrindisi.legalmail.it

Competenza circondario Tribunale di Taranto

GINOSA

Via Teano, 4 – 74013 Ginosa (TA)
Referente: Dott. Natale Nicola
tel. 099/8244525
Cell. 368/3087241
e-mail: n.natale@libero.it
PEC: n.natale@consulentidellavoropec.it

REGIONE MOLISE

Competenza circondario Tribunale di Campobasso

CAMPOBASSO

Viale P. di Piemonte, 6 – 86100 Campobasso (CB)
Referente: Dott.ssa Silvana Carriero
tel. 0874/415030
Cell. 340/0533604
e-mail: generalconsultingcb@gmail.com
PEC: silvana.carriero@pec.it

Competenza circondario Tribunale di Larino

TERMOLI

Corso F.lli Brigida, 148 – 86039 Termoli
Referenti: Avv. Pilone Salvatore – Avv. Cappella Luca – Dott.ssa Salvatore Anna Maria
Cell. 329 9662708
Mail: totatermoli@gmail.com